Organisation
Entreprise de services publics leader
Emplacements
Ontario
Marché
Services publics
Solutions
Microsoft Teams, Pexip Infinity, Pexip One-Touch Join
Redonner vie aux salles de réunion Legacy avec Pexip
Un fournisseur d’énergie de renom en Ontario avait du mal à connecter son infrastructure vieillissante à sa nouvelle plateforme de vidéoconférence Microsoft Teams. Avec un besoin critique de rester connectés à un large réseau de clients, ils ne pouvaient pas se permettre de passer beaucoup de temps à repenser complètement leurs espaces de réunion et à reformer leur équipe aux nouvelles technologies. Notre équipe d’experts en communications unifiées a compris ce défi et a mis en place l’interopérabilité — une solution clé qui a permis à ce client de migrer sans heurts sa salle matérielle héritée vers une expérience logicielle flexible. Aujourd’hui, leur équipe bénéficie d’un retour sur investissement accru grâce à une rénovation économique de la pièce qui exploite leur technologie existante, tout en permettant une collaboration multiplateforme et une intégration améliorée des calendriers.
Ce que nous avons fait pour un fournisseur d’énergie de l’Ontario
Des obstacles matériels à l’activation logicielle avec Pexip
Cette entreprise de services publics faisait face à de sérieuses limitations avec son matériel de vidéoconférence Cisco obsolète, car cela entraveit leur capacité à se connecter à leur plateforme de réunion de prédilection — Microsoft Teams. En migrant leur système hérité vers une infrastructure logicielle avec Pexip Infinity, leur équipe peut désormais héberger ou rejoindre une réunion sans interruption dans Teams ou toute autre plateforme infonuagique comme Google Meet, Zoom et Webex. Tout en maintenant la fonctionnalité des fonctionnalités et en ayant de la flexibilité pour mettre à jour les appareils dans leurs espaces selon l’évolution des besoins.
Évolutivité et standardisation sans faille entre les emplacements
Comme Pexip Infinity est basé sur un logiciel, ses capacités peuvent être améliorées, rétrogradées ou mises à l’échelle, selon les besoins d’affaires du client, à tout moment, avec peu ou pas de perturbations. Cette solution offre un déploiement facile lors de l’ajout de nouvelles salles ou bureaux à la licence de leur plateforme sans nécessiter plusieurs serveurs ou applications adjacentes, et offre un retour sur investissement plus élevé lors des décisions matérielles.
Planification simple de réunions et jointure en un seul toucher
Ce client souhaitait conserver son écosystème de calendrier existant, alors nous avons intégré de manière transparente Pexip One-Touch-Join (OTJ). Cette intégration améliore l’expérience utilisateur en assurant un processus de participation à une réunion cohérent et intuitif. Pexip OTJ détecte et synchronise automatiquement toutes les invitations aux réunions et les réservations de chambres — peu importe la plateforme — directement aux calendriers des membres de l’équipe. Au moment de se rencontrer, les utilisateurs entrent simplement dans la salle désignée et appuient sur un seul bouton pour lancer l’appel.
Service vedette
Solutions d’interopérabilité
Chez ET Group, nous comprenons que la véritable interopérabilité va au-delà de la simple connexion des pièces et des appareils — il s’agit d’améliorer l’interaction humaine. Notre approche unique et centrée sur l’humain de l’interopérabilité vise à offrir des solutions intuitives et flexibles qui permettent à votre équipe de communiquer et collaborer sans effort, peu importe les plateformes ou outils que vous préférez.